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Potenzialentwicklung Terfrüchte,
das ist systemische und strategische Kommunikations- und Organisationsberatung für Führungskräfte, Teams und Organisationen.
KOMMUNIKATIONSBERATERIN und WISSENSCHAFTLERIN
Als Kommunikationsberaterin und -wissenschaftlerin berate, lehre und forsche ich seit vielen Jahren zur Rolle von Kommunikation als Wertschöpfungsfaktor für Menschen und Organisationen.
Konsistente interne wie externe Kommunikation schafft Klarheit, Verbindlichkeit, Verlässlichkeit und damit die Basis für Vertrauen und Legitimität. Sie ist die zentrale Ressource für Entscheidungsträger, Organisationen und Unternehmen gleichermaßen, um heute im Team, am Markt, im Wettbewerb um Dienstleistungen, Produkte und, entscheidend, um die passenden Mitarbeitenden nicht nur bestehen, sondern auch gestalten zu können.
SYSTEMISCHE BERATERIN (SG) und SUPERVISORIN
Ich bin davon überzeugt, in jeder Person, in jedem Team, in jeder Organisation sind Potenziale, die gehoben und entwickelt werden können. Basis für meine Arbeit ist eine systemisch wie systemtheoretisch geprägte Haltung und ein agiles Mindset. Dies bedeutet, mein Gegenüber wahrzunehmen: als eigenes System, als Teil unterschiedlicher sozialer Systeme, als Experte für sich selbst und für sein konkretes Thema. Systeme können von außen nicht verändert, wohl aber "irritiert", also zur Veränderung motiviert werden.
Ich verstehe mich als ebendiese "irritierende" Motivatorin: als lösungs- und ressourcenorientierte Sparringspartnerin für Menschen und Organisationen in allen Fragen der internen und externen Kommunikation - analytisch, systemisch, empathisch. Und, aus Überzeugung, mit einer guten Portion Humor!
MEIN ANGEBOT
Als Kommunikationsberaterin und -wissenschaftlerin berate, lehre und forsche ich seit vielen Jahren zur Rolle von Kommunikation als Wertschöpfungsfaktor für Menschen und Organisationen. Konsistente interne wie externe Kommunikation ist die Basis für Vertrauen und Legitimität. Sie ist insofern die zentrale Ressource für Entscheidungsträger, Organisationen und Unternehmen gleichermaßen, um heute im Team, am Markt, im Wettbewerb um Dienstleistungen, Produkte und, ganz entscheidend, um Personal nicht nur bestehen, sondern vor allem gestalten zu können.
Es ist mir ein besonderes Anliegen, Menschen und Organisationen in Kommunikations- und Veränderungsprozessen lösungs- und ressourcenorientiert zu begleiten. Sei es bei der Organisations- und Kulturentwicklung, während transformatorischer Prozesse, in Bezug auf bedürfnis- und bindungsorientierte Personal- und Führungskräfteentwicklung, (agile) Teamführung, bei Konflikten im Team oder bei der Übernahme von Führungsverantwortung.
Mein Schwerpunkt liegt auf Führungskräften, neuberufenen Professor:innen und (Leitungs-)Teams aus Hochschulen, Universitäten, Gesundheits- und Sozialwirtschaft, Bildung sowie Öffentlicher Verwaltung.
Ich nutze in meinen Workshops, Trainings und Supervisionen kreative und agile Arbeitstechniken, systemische Methoden und empirische Sozialforschung.
Gemeinsam Potenziale entwickeln: analytisch, systemisch, empathisch.
POTENZIALENTWICKLUNG
für Organisationen
Analyse- & Strategieentwicklung,
Beratung & Training
- Analyse interne und externe Organisationskommunikation
- Strategieentwicklung für integrierte und konsistente Organisationskommunikation (Kultur, Werte, Leitbild, Image, Reputation)
- Strategieberatung zur agilen Personal- und Organisationsentwicklung
- Beratung zur systemischen wie agilen Organisationsentwicklung und Kommunikationsstrategie
- Beratung und Begleitung von Transformations- und Veränderungsprozessen
- Moderation von Tagungen, Konferenzen, Workshops
Seminare, Workshops, Vorträge
- Value Communication: Kommunikation als Wertschöpfungsfaktor
- Kommunikation & Strategie
- Strategisches Kommunikationsmanagement (Analyse, Konzeption, Strategie, Steuerung, Controlling)
- Le(h)erstelle Mitarbeiter:in – zum Zusammenhang von Führungskultur und Employer Branding
- Change-Management und Veränderungskommunikation
- Krisenkommunikation
- Lebensphasenorientierte(s) Personalmanagement und -entwicklung
für Teams
Beratung, Supervision & Training
- Team- und Organisationsentwicklung (agil, systemisch),
- Führungs- und Veränderungskommunikation,
- Ressourcen- und stärkenorientierte Potential- und Kulturentwicklung,
- Kommunikation und Wirkung
- OKR
- Diversität
- Struktur- und Strategieentwicklung,
- Konflikt, Krise, Kommunikation
Seminare, Workshops
- Systemisch Führen
- Female Leadership
- Rollenreflexion-/ Rollenklärung und -entwicklung für Führungskräfte
- Kommunikation und Wirkung
- Mein Inneres Team – eigene Stärken und Potenziale (als Führungskraft)
- Teams stärken- und ressourcenorientiert entwickeln
- Agile und kreative Meeting-/Projektkultur
- Value Communication: Kommunikation als Wertschöpfungsfaktor der Organisation Krankenhaus
- Patientenkommunikation
- Umgang mit herausfordernden Kommunikationssituationen
- Krisenkommunikation
für Führungskräfte
(Systemische) Beratung und Supervision
- Ressourcen- und stärkenorientierte Potential- und Personalentwicklung,
- Rollenreflexion-/ Rollenklärung und -entwicklung für Führungskräfte
- Lösungs- und Ressourcenorientierung,
- Führung und Kommunikation,
- Positive Leadership
- Karriereentwicklung
- veränderte Arbeits- und Lebensbedingungen,
- persönliche Krisensituationen,
- Umgang mit herausfordernden oder belastenden Arbeits- und Kommunikationssituationen (insbesondere für Mitarbeitende im Gesundheitssystem)
NETZWERK | REFERENZEN
Meine Arbeit lebt von einem über Jahre gewachsenen Netzwerk in den Bereichen öffentliche Verwaltung, Bildung und Hochschule, (regionale) Wirtschaft und niedergelassene Medizin.
Regelmäßiger Austausch, Weiterbildung, Supervision und Kooperation sind für mich fachliche wie persönliche Bereicherung und gleichzeitige Qualitätssicherung. Zu meinen Referenzen und Kooperationspartner:Innen gehören daher u. a. die Universität Münster (u.a. Personal- und Teamentwicklung, (f)empower, neuberufene Professor:innen, Frauen managen Hochschule, Dezernate), Hochschulsport Münster, Fachhochschulen, niedergelassene Ärztinnen und Ärzte, der Stadtsportbund Münster e.V., Krankenhäuser, die Wegebegleiter:Innen, ConSpect Institut für systemisch-lösungsorientierte Therapie, die Fachgesellschaft Systemische Gesellschaft (SG), das Team von Coachingcard.
Akademische Qualifikation | Berufliche Stationen
Meine universitäre Prägung kann ich nicht verleugnen, sie beeinflusst meine Arbeit als Hochschuldozentin, Speakerin, Supervisorin, Trainerin und Beraterin bis heute: Insgesamt über zehn Jahre habe ich als Kommunikationswissenschaftlerin an der Universität Münster auf unterschiedlichen Positionen gearbeitet, zunächst am Institut für Kommunikationswissenschaft, an dem ich promoviert habe und anschließend, nach Stationen in der freien Wirtschaft, am Zentrum für Niederlande-Studien. Hier habe ich den Lehr- und Forschungsbereich Kommunikationswissenschaft und die Organisationskommunikation des Zentrums aufgebaut und verantwortet, Seminare und Vorlesungen gehalten, Teams und Projekte geleitet, mich in Strategieentwicklung und regionaler wie binationaler Netzwerkarbeit und Transfer engagiert. Aus dieser Zeit stammt auch meine ländervergleichende Studie "Organisationskommunikation von Krankenhäusern online. Die Niederlande und Deutschland im Vergleich" (Nomos).
Weitere berufliche Stationen führten mich als Senior Beraterin in Kommunikationsagenturen nach Berlin und Münster. Hier lag mein Schwerpunkt auf der strategischen Kommunikationsberatung für Krankenhäuser und Unternehmen der Gesundheitswirtschaft. Gegenstand meiner Beratungsarbeit waren die Analyse und Strategieentwicklung, die Begleitung von Veränderungsprozessen, die Beratung zu interner Kommunikation und Personalbindung/-gewinnung sowie die Durchführung von Workshops, Trainings, Moderationen und Key Notes zu Personalbindung, interner Kommuniaktion und Employer Branding (u.a. auf deutschlandweiten Klinikkongressen wie dem Hauptstadtkongress, den Augsburger Perspektiven, dem Klinik Managemen Personal der MHH). Im Zuge meiner Beratertätigkeit habe ich Ende 2021 eine zweijährige Weiterbildung zur SG-zertifizierten systemischen Beraterin abgeschlossen. Seither nutze ich insbesondere im Bereich der internen Kommunikation und der Führungskräfteentwicklung verstärkt (kreative) Methoden der systemischen Beratung und agile Arbeitsweisen, um Motivation für Veränderungen und Impulse für die Entwicklung von Handlungsoptionen zu initieren.
KONTAKT
Meine Beratungen, Supervisionen, Workshops und Seminare können in den Räumen Hochstraße 2 in Münster stattfinden, aber auch inhouse oder digital. Sprechen Sie mich gerne an. Ich freue mich auf Ihre Anfrage.
Dr. Lisa Terfrüchte
Potenzialentwicklung Terfrüchte.
analytisch | systemisch | empathisch
Hochstraße 2
48151 Münster
www.lisa-terfruechte.de
+49 151 103 023 95
